Een KBC-verzekeringsagentschap, dat is een hecht team onder leiding van een
zelfstandige verzekeringsagent. Wil jij daar ook deel van uitmaken? Het team
van Verzekeringen Apers met vestigingen te Kapelle-op-den-Bos, Wemmel, Merchtem is nog op zoek naar een commerciële
front desk medewerker met goesting voor onze vestiging te Merchtem. Misschien
ben jij dat wel?

Wat houdt deze vacature in?

Iedereen die het verzekeringskantoor binnenstapt, help jij warm en professioneel verder. Je bent de eerste persoon die klanten zien en dus hét aanspreekpunt voor al hun vragen. Jij geeft hen het advies dat ze nodig hebben op vlak van verkoop en schade en begeleidt hen bij het gebruik van onze digitale toepassingen. Kan je hen zelf niet helpen, dan laat je hen weten bij welke collega ze terecht kunnen.

Wat verwachten we van jou?

• Je ontvangt onze klanten en luistert naar hen. Wat hebben ze precies nodig? Je detecteert hun behoeften en geeft advies met welke oplossingen KBC hen kan helpen.

• Je staat in voor het beantwoorden van de telefoon en het dispatchen van mails.

• Is het eens minder druk? Dan neem je een andere taak op waarmee je je collega’s ondersteunt. 

Jouw troeven?

• Het spreekt je aan om klanten te stimuleren in hun zelfredzaamheid; je helpt hen graag om met onze digitale toepassingen te werken. Zelf kan je daar zeer vlot mee overweg.

• Je werkt nauwkeurig, bent oplossingsgericht en hebt voeling met sales. Het resultaat? Tevreden klanten die zo goed mogelijk geholpen zijn en collega’s die warme leads doorkrijgen van jou.

Wat hebben we je te bieden?

• Omdat je elke dag je talenkennis toepast, til je die naar een hoger niveau.

• Je kan rekenen op veel afwisseling en boeiende contacten.

• Doorheen je hele loopbaan bij KBC moedigen we je aan om verder te groeien als persoon en als professional. Je kan opleidingen volgen waarin je je hard en soft skills verder aanscherpt.

• We bieden jou een contract van onbepaalde duur en een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen. 

Iets voor jou? Solliciteer via het formulier hieronder of spring eens binnen op kantoor.